Domande frequenti

Creare un account su AxeCasino richiede circa 30 secondi. Clicca su Registrati nell’angolo superiore e compila le informazioni richieste. Riceverai un’email con un link di verifica. Una volta verificata l’email, il tuo account sarà attivato e potrai iniziare a giocare subito.

Clicca su Accedi, poi su Password dimenticata? per reimpostarla. Riceverai un’email con un link per creare una nuova password. L’intera procedura richiede meno di un minuto. Se non riesci a reimpostare la password o ad accedere alla tua email, contatta l’Assistenza Clienti via live chat o scrivi a support@axecasino.com. Una volta verificata la tua identità, provvederemo a reimpostare la password manualmente.

Accedi, vai su Il Mio Account, clicca su Aggiungi Valuta e seleziona l’opzione desiderata dal menu a tendina. Accettiamo depositi in diverse valute, tra cui EUR, USD, CAD, NZD, GBP e altre. Supportiamo anche le principali criptovalute come Bitcoin ed Ethereum. Scegli la valuta che preferisci e gioca ai tuoi giochi preferiti!

Dopo aver aggiunto un’altra valuta, clicca su Seleziona accanto a quella che desideri rendere attiva.

Puoi visualizzare tutti i metodi di pagamento disponibili per depositi e prelievi nella pagina Pagamenti.

Il Casinò non impone un deposito minimo. Tuttavia, alcuni fornitori di pagamento possono applicare limiti minimi alle transazioni. Consulta la tabella dei pagamenti nel tuo profilo per i dettagli specifici.

Su AxeCasino, le richieste di prelievo vengono elaborate quasi istantaneamente. In base al metodo scelto, i fondi arrivano di solito in pochi secondi o poche ore. L’unica eccezione è il primo prelievo, che può richiedere più tempo a causa della verifica obbligatoria dell’identità (KYC).

Nessun problema. Contatta il nostro team di supporto tramite live chat o email a support@axecasino.com. Risponderemo rapidamente e ti aiuteremo a risolvere il problema.

AxeCasino offre un’ampia selezione di giochi online per tutti i gusti: slot vivaci, classici da tavolo, bingo e giochi con croupier dal vivo. Collaboriamo esclusivamente con fornitori di software di massimo livello, tra cui Microgaming, Playtech, BetSoft, SoftSwiss, NetEnt, Endorphina, Quickspin, Play’n GO, Amatic, Big Time Gaming ed Evolution Gaming. Questi leader del settore garantiscono qualità visiva eccellente, gameplay coinvolgente ed esperienze di gioco gratificanti.

Sì. AxeCasino è un casinò online pienamente autorizzato e regolamentato, operante sotto licenza Curaçao eGaming. Collaboriamo solo con sviluppatori verificati e fornitori di pagamento sicuri. La protezione dei giocatori e la sicurezza dei dati sono priorità assolute, supportate da tecnologie avanzate ed efficaci misure di sicurezza.

Assolutamente. Puoi provare la maggior parte dei giochi in Modalità Demo, utilizzando crediti virtuali anziché denaro reale. Non ci sono limiti di tempo e puoi testare tutto senza rischi prima di passare al gioco reale.

Per accedere ai giochi con denaro reale devi avere almeno 18 anni e disporre di un account AxeCasino verificato. La registrazione richiede pochi minuti: compila i dati richiesti, conferma l’email e inizia a giocare.

Sì. La sicurezza dei giocatori è una priorità assoluta per AxeCasino. Utilizziamo tecnologia di crittografia SSL avanzata per garantire che tutte le transazioni online e i dati personali rimangano sempre protetti e riservati.

Carica i documenti richiesti direttamente dal tuo account. Una volta effettuato l’accesso, vai alla sezione Documenti del tuo profilo e segui le istruzioni per il caricamento.

La verifica dei documenti viene solitamente completata poco dopo l’invio, anche se in alcuni casi può richiedere qualche ora. Se dovesse richiedere più tempo del previsto, contatta support@axecasino.com o utilizza la live chat per ricevere assistenza.

Puoi monitorare lo stato dei tuoi documenti nella scheda Documenti del tuo profilo personale.